دليل مدير النظام

نظرة عامة على دور مدير النظام

مدير النظام هو أعلى مستوى من الصلاحيات في نظام مدار. يمتلك هذا الدور صلاحيات كاملة لإدارة النظام بالكامل ويشمل جميع الوظائف والإمكانيات المتاحة.

الصلاحيات الرئيسية:

• إدارة المناطق وتعيين مسؤولي المناطق
• إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين وتوزيع الصلاحيات
• تعيين الجمعيات للموظفين المختصين
• إدارة زيارات التدقيق وتعيين المراجعين
• إرسال الإشعارات والتنبيهات للجمعيات والمستخدمين
• إدارة الإشعارات الداخلية للمستخدمين
• تكوين إعدادات النظام وطرق الإشعارات
• صيانة النظام وإدارة النسخ الاحتياطية
• تصدير بيانات النظام للأغراض الإدارية
• إرسال إشعارات لأعضاء مجلس الإدارة المنتهية صلاحيتهم

لوحة التحكم الرئيسية

الإحصائيات السريعة

إجمالي الجمعيات: 500
إجمالي المستخدمين: 1,250
المناطق النشطة: 13

الإجراءات السريعة

نصائح للاستخدام الأمثل:

• راجع الإحصائيات يومياً لمتابعة أداء النظام
• استخدم الإجراءات السريعة للوصول السريع للمهام الشائعة
• راقب التنبيهات والإشعارات المهمة

إدارة المناطق والمستخدمين

إضافة منطقة جديدة

لإضافة منطقة جديدة:

انتقل إلى قائمة "المناطق" من القائمة الجانبية
اضغط على زر "إضافة منطقة جديدة"
أدخل اسم المنطقة ووصفها
حدد المسؤول المختص للمنطقة
اضغط "حفظ" لإنشاء المنطقة

إدارة المناطق الموجودة

تعديل المعلومات

يمكن تعديل اسم المنطقة ووصفها ومسؤولها في أي وقت

عرض الإحصائيات

عرض عدد الجمعيات والمستخدمين في كل منطقة

إدارة المستخدمين والصلاحيات

أنواع المستخدمين

مدير النظام

صلاحيات كاملة على النظام

مسؤول المنطقة

إدارة منطقة محددة

الموظف

إدارة جمعيات محددة

المراجع

مراجعة وتفتيش الجمعيات

الأعضاء والمستفيدون

أعضاء الجمعية والمستفيدون

ممثل الجمعية

إدارة جمعية واحدة

تعيين الجمعيات للموظفين

يمكن لمدير النظام تعيين الجمعيات للموظفين المختصين:

انتقل إلى قائمة المستخدمين وابحث عن الموظف المطلوب
اضغط على زر "تعيين الجمعيات" بجانب اسم الموظف
اختر الجمعيات المراد تعيينها من القائمة المتاحة
اضغط "حفظ التغييرات" لتطبيق التعيين
سيتم إشعار الموظف بالجمعيات المسندة إليه

المراجعات والتفتيش

إدارة زيارات التدقيق

مدير النظام يدير عملية التدقيق من خلال:

• إنشاء زيارات التدقيق: جدولة زيارات للجمعيات مع تحديد المراجعين
• تحديد المتطلبات: تحديد الوثائق والمعلومات المطلوبة للتدقيق
• تعيين المراجعين: اختيار وتعيين المراجعين المؤهلين
• متابعة التقدم: مراقبة حالة زيارات التدقيق
• إدارة النتائج: مراجعة واعتماد تقارير التدقيق

إدارة المراجعين

تعيين المراجعين

اختيار وتعيين المراجعين المؤهلين

• مراجعين داخليين
• مراجعين خارجيين
• خبراء متخصصين

متابعة التقارير

مراجعة واعتماد تقارير المراجعة

• تقييم التقارير
• اتخاذ الإجراءات
• متابعة التحسينات

صلاحيات مدير النظام في التدقيق:

• إنشاء وإدارة زيارات التدقيق لجميع الجمعيات
• تعيين المراجعين وتحديد مواعيد الزيارات
• تحديد المتطلبات والوثائق المطلوبة
• إرسال إشعارات التدقيق للجمعيات والمراجعين
• متابعة حالة الزيارات وإدارة النتائج

الإشعارات والتنبيهات

نظام التنبيهات المتقدم

مدير النظام يدير نظام التنبيهات والإشعارات المتقدم:

• التنبيهات العامة: إشعارات لجميع المستخدمين
• التنبيهات المستهدفة: إشعارات لمجموعات محددة
• التنبيهات الداخلية: إشعارات للموظفين والإداريين
• التنبيهات الطارئة: إشعارات مهمة وعاجلة

أنواع الإشعارات

البريد الإلكتروني

إشعارات عبر البريد الإلكتروني

واتساب

رسائل نصية عبر واتساب

الرسائل النصية

رسائل SMS

إدارة الحملات

يمكن إنشاء حملات إشعارات متكاملة:

• حملات التوعية: نشر المعلومات والإرشادات
• حملات الانتخابات: تنبيهات وتذكيرات التصويت
• حملات الطوارئ: إشعارات مهمة وعاجلة
• حملات التدريب: دعوات للدورات والورش

صلاحيات مدير النظام في التنبيهات:

• إنشاء وإدارة جميع أنواع التنبيهات
• تحديد المجموعات المستهدفة
• إدارة قوالب الإشعارات
• مراقبة فعالية الحملات
• إدارة إعدادات التواصل

الإشعارات الداخلية

إدارة التواصل الداخلي

مدير النظام يدير نظام الإشعارات الداخلية للتواصل مع المستخدمين:

• إشعارات لمسؤولي المناطق: إرسال تعليمات وتحديثات لمسؤولي المناطق
• إشعارات للموظفين: توجيهات وتعليمات للموظفين المختصين
• إشعارات للجمعيات: تنبيهات وتنبيهات لممثلي الجمعيات
• إشعارات للمراجعين: تعليمات وتحديثات للمراجعين الخارجيين

أنواع الإشعارات الداخلية

إشعارات إدارية

تعليمات وتوجيهات إدارية

• تحديثات السياسات
• تعليمات تشغيلية
• تنبيهات مهمة

إشعارات فنية

تحديثات وصيانة النظام

• صيانة مجدولة
• تحديثات الأمان
• إصلاحات عاجلة

كيفية إرسال الإشعارات الداخلية:

• انتقل إلى قائمة "الإشعارات الداخلية"
• اضغط "إنشاء إشعار داخلي جديد"
• حدد المستلمين (مناطق، أدوار، أو مستخدمين محددين)
• اكتب عنوان ومحتوى الإشعار
• اضغط "إرسال" لتوصيل الإشعار للمستلمين

التقارير والتصدير

تصدير البيانات

مدير النظام يمكنه تصدير جميع بيانات النظام للأغراض الإدارية:

• تصدير بيانات المستخدمين: قائمة شاملة بجميع المستخدمين وأدوارهم
• تصدير بيانات الجمعيات: معلومات كاملة عن جميع الجمعيات المسجلة
• تصدير بيانات المناطق: قائمة المناطق ومسؤوليها
• تصدير الإحصائيات: تقارير إحصائية شاملة عن النظام

تنسيقات التصدير المتاحة

Excel (XLSX)

ملفات Excel للتحليل والمعالجة

• سهولة الفتح والتعديل
• دعم الصيغ والرسوم البيانية
• مناسب للتقارير المفصلة

PDF

تقارير PDF للمشاركة والطباعة

• تنسيق موحد وجمالي
• مناسب للمشاركة والطباعة
• يحافظ على تنسيق التقارير

كيفية تصدير البيانات:

• انتقل إلى لوحة التحكم الرئيسية
• اضغط على زر "تصدير البيانات" في أعلى الصفحة
• حدد نوع البيانات المراد تصديرها
• اختر تنسيق الملف (Excel أو PDF)
• اضغط "تصدير" وسيبدأ تحميل الملف تلقائياً